プライバシーポリシー

株式会社Fedelia（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせ、資料請求、不動産に関するご相談・お申し込み、その他当社が提供するサービスをご利用いただく際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他必要な個人情報を、適正かつ公正な手段により取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

・お問い合わせ、ご相談への対応
・不動産の売買、仲介、管理その他当社が提供するサービスのご案内および提供
・契約の締結、履行およびこれに付随する業務
・物件情報、サービス、キャンペーン等のご案内
・本人確認および必要なご連絡
・サービスの改善、新たなサービスの企画・開発
・法令等に基づく対応
・その他、上記の利用目的に付随する業務

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、不動産取引その他のサービス提供に必要な範囲において、ご本人の同意を得たうえで、関係事業者等に個人情報を提供する場合があります。

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、業務を円滑に遂行するため、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。

この場合、個人情報を適切に取り扱うことのできる委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握およびサービス改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

Cookieによって取得される情報には、通常、それ自体で特定の個人を識別できる情報は含まれません。

なお、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。

7. アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの改善を図るため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールでは、Cookie等を利用してアクセス情報を収集することがあります。取得される情報およびその取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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